1. Verwerkend verantwoordelijke
Bewust Wonen Verduurzaming B.V., gevestigd aan de Keizersgracht 421, 1016 EK Amsterdam, is verwerkend verantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u via onze website of offerteaanvragen met ons deelt. Bereikbaar via info@bewustwonen-verduurzaming.nl. Ons KvK-nummer staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Bij een offerteaanvraag of besparingscheck verzamelen wij: uw naam, adres, postcode en huisnummer, telefoonnummer en e-mailadres, woningtype en energieverbruik, en uw specifieke productvoorkeur (warmtepomp, thuisbatterij, kozijnen of dakkapel). Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw aanvraag in behandeling te nemen, een offerte op maat te maken en – indien u daar toestemming voor geeft – u te adviseren over ISDE-subsidies.
3. Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken uw gegevens op grond van uw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6 AVG) voor het opstellen van een offerte, het uitvoeren van een woningcontrole en het geven van subsidie-advies. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de uitvoering van een reeds gesloten overeenkomst.
4. Bewaartermijn
Offerte-aanvragen bewaren wij maximaal 24 maanden na afronding van het traject, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor fiscale of garantie-administratie). Hierna worden uw gegevens permanent verwijderd of geanonimiseerd.
5. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken of de verwerking beperken. Wilt u gebruik maken van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@bewustwonen-verduurzaming.nl of een brief naar ons postadres. Wij reageren binnen 30 dagen.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde opslag en beperkte interne toegang. Mocht er onverhoopt een datalek optreden, dan melden wij dit conform de Meldplicht Datalekken bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies om de site te verbeteren en het gebruik te meten. Tracking- of advertentiecookies van derden worden pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookie-banner. Meer informatie vindt u op de pagina Cookie Instellingen.
8. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met onze montagepartners en installateurs voor het uitvoeren van de werkzaamheden, en met de RVO voor de ISDE-subsidie-aanvraag. Deze partijen verwerken uw gegevens op grond van een verwerkersovereenkomst. Wij verstrekken nooit uw gegevens aan commerciële derden voor marketingdoeleinden.
9. Klachten en toezichthouder
Heeft u een klacht over onze privacypraktijk? Neem dan eerst contact met ons op. U staat ook het recht toe een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) of de Nederlandse rechter.
Vragen over privacy?
info@bewustwonen-verduurzaming.nlKeizersgracht 421, 1016 EK Amsterdam